Användarvillkor

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för din användning av webbplatsen dealhunt.se ("Webbplatsen") och alla tjänster som erbjuds där ("Tjänsten"). Genom att skapa ett konto eller genomföra ett köp på Webbplatsen godkänner du dessa Villkor i sin helhet. Om du inte accepterar Villkoren ska du inte använda Tjänsten. DealHunt SE drivs av en enskild näringsidkare med kontaktuppgifter enligt nedan. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på Webbplatsen.

DealHunt SE är en oberoende informations- och vägledningstjänst. Vi hjälper konsumenter att hitta, förstå och använda rabatter och inbjudningskoder som finns tillgängliga hos tredjepartstjänster såsom Uber, Uber Eats, Foodora och Wolt. Det här är viktigt att förstå: • Vi skapar inte, säljer inte och tillhandahåller inte egna rabatter, koder eller konton. • Vi ber dig ALDRIG om ditt lösenord till Uber, Uber Eats, Foodora eller Wolt, och vi loggar aldrig in på ditt konto. Du lägger själv in koden i appen. • Alla rabatter och erbjudanden som vi vägleder dig till tillhör och utfärdas av respektive tredjepartstjänst. • Vi är inte anslutna till, godkända av eller sponsrade av Uber, Uber Eats, Foodora eller Wolt. Alla varumärken tillhör sina respektive ägare. • Allt ansvar för själva rabatterna — giltighet, villkor, eventuella ändringar och utbetalning — ligger hos respektive tredjepartstjänst. Det du betalar för är vår tjänst: research, sammanställning, personlig vägledning och support. Vi arbetar dagligen med att kartlägga vilka rabatter och kampanjer som finns ute hos tredjepartstjänsterna, och guidar dig steg för steg via en privat chatt så att du på enklast möjliga sätt kan ta del av dem. Vi lämnar inga garantier för att en specifik rabatt finns kvar, fungerar eller kan kombineras med andra erbjudanden från tredjepartstjänsten — eftersom dessa villkor styrs ensidigt av tredjepartstjänsten.

För att använda vår vägledningstjänst måste du skapa ett konto på Webbplatsen. Du ansvarar för att alla uppgifter du anger är korrekta och aktuella. Du får inte skapa flera konton eller använda någon annans identitet. Du är själv ansvarig för att ditt lösenord hålls säkert och för all aktivitet som sker på ditt konto. Meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller ta bort konton som bryter mot dessa Villkor eller som används för bedrägliga ändamål.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Betalning sker via Stripe, en PCI-kompatibel betalningsleverantör. Vi accepterar de kort och betalningsmetoder som Stripe stödjer. Eventuella kampanjpriser är tidsbegränsade och kan inte kombineras med andra erbjudanden. Vid kampanj framgår det tydligt i kassan vilket pris du betalar. Vår vägledning förmedlas endast till inloggade DealHunt-konton via Webbplatsen — aldrig via DM, Swish eller utanför plattformen. Vid genomförd betalning skapas en order i ditt konto och en bekräftelse skickas till din e-post.

Efter genomförd betalning levereras din vägledning (rabattinformation och steg-för-steg-instruktioner) via en privat chatt på Webbplatsen (orderchatten). Allt hanteras manuellt av en medarbetare. Vi lämnar medvetet inga utlovade tidsangivelser — ärenden hanteras i tur och ordning. Om leverans inte sker inom rimlig tid har du rätt till full återbetalning enligt avsnitt 6. Du ansvarar för att kontrollera att all information i chatten är korrekt. Kontakta oss omedelbart om något är fel med din vägledning. Du lägger själv in koden i respektive app. Vi ber dig aldrig om ditt lösenord och loggar aldrig in på ditt konto hos tredjepartstjänsten.

Enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt. För digitala tjänster som börjar utföras omedelbart – såsom vår vägledning, förmedlade rabattkoder och kontouppgifter – gäller dock undantaget i 2 kap. 11 §. Genom att genomföra ett köp och godkänna Villkoren samtycker du uttryckligen till att utförandet av tjänsten påbörjas omedelbart och att du därmed förlorar din ångerrätt. Detta samtycke är en förutsättning för att vi ska kunna leverera vägledningen direkt efter betalning. Återbetalning ges endast i de fall där vägledningen eller den förmedlade rabatten inte fungerar enligt beskrivningen eller om leverans uteblivit. Se våra köpvillkor för mer information.

DealHunt SE ansvarar endast för den informations- och vägledningstjänst vi tillhandahåller — det vill säga att vi guidar dig till en befintlig rabatt eller ett erbjudande hos en tredjepartstjänst enligt beskrivningen vid leveranstillfället. Eftersom vi inte skapar, utfärdar eller administrerar rabatterna ansvarar vi uttryckligen inte för: • Att en rabatt eller ett erbjudande finns kvar, ändras eller dras tillbaka av tredjepartstjänsten. • Ändringar i tredjepartstjänstens egna villkor eller prissättning. • Tekniska problem hos tredjepartstjänsten som påverkar rabattens användbarhet. • Eventuella konflikter mellan tredjepartstjänstens villkor och din användning av en rabatt — du ansvarar själv för att följa respektive tjänsts användarvillkor. • Felaktig användning av en rabatt från kundens sida. Allt ansvar för själva rabatten ligger hos den tredjepartstjänst som utfärdat den. Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för den aktuella vägledningstjänsten.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR (EU 2016/679) och svensk dataskyddslagstiftning. Personuppgiftsansvarig är DealHunt SE (kontaktuppgifter under punkt 10). Vi samlar in: e-post, namn, betalningsuppgifter (via Stripe — vi lagrar aldrig kortnummer), chattmeddelanden, ordrar och teknisk information (IP-adress, enhetsinformation, cookies för att tjänsten ska fungera). Ändamål och rättslig grund: fullgöra avtal (köp/leverans), uppfylla bokföringsskyldighet (rättslig förpliktelse, 7 år), kundsupport (berättigat intresse) och säkerhet/bedrägeribekämpning (berättigat intresse). Mottagare: Stripe (betalning), Supabase (databas/lagring inom EU), våra supportverktyg. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Dina rättigheter enligt GDPR: rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Mejla oss för att utöva dina rättigheter. Se även vår integritetspolicy på /integritetspolicy.

Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller genom ett meddelande på Webbplatsen. Fortsatt användning av Tjänsten efter publicering av ändringar innebär att du accepterar de nya Villkoren.

Vid frågor om dessa Villkor eller vår Tjänst, kontakta oss på: E-post: info@dealhunt.se Företagsuppgifter (organisationsnummer och adress) registreras hos Bolagsverket och publiceras här så snart registreringen är klar (handläggning tar normalt 4–6 veckor). Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar.